関西地方に住んでいてできるだけ安くて快適に使える高速な固定回線サービスを探している方におすすめなのが、さすガねっとです。
さすガねっとは大阪ガスが関西地方向けに展開していて、1年目や2年目以降における月額料金の安さなどが魅力です。
この記事では、さすガねっとの料金や特徴、注意点などについて解説します。
さすガねっとはサポートが充実していて、安心・便利!
回線開通後のネットまわりの困りごとも無料でサポートしてもらえます。
- さすガねっと開通時のサポート
- 開通後の速度不良や、回線が途切れる場合の簡易診断
さらに、
- 利用中のスマホやパソコンが故障した場合、無料でさすガねっと利用者なら無料で修理対応!
※適用には諸条件があります。詳しくはさすガねっと公式HPをご確認ください。
Contents
さすガねっととは
さすガねっとは、大阪ガスが運営しているインターネット回線サービスです。
さすガねっとは大阪ガスが自ら敷設した独自回線ではなく、他社の敷設した光ファイバーなどの回線を使ってインターネットを提供しています。
NTTフレッツ光の光ファイバーを他の会社が借りて運営している「光コラボ」(ドコモ光やソフトバンク光、OCN光など)のような、他社回線を自社ブランドのインターネット回線としてサービス運営する形態です。
さすガねっとは光コラボなどと比べてもちょっと特殊なしくみで、選べる3つのプランそれぞれ借りている回線の種類が違っているため、通信環境や料金が違うことにご注意ください。
ちなみにめちゃはやプランはNURO光、はやとくプランはNTT西日本、とくとくプランはJ:COMの回線を使っています。
そしてさすガねっとでは、大阪ガスを利用している方向けにセット割を受けられるメリットも存在しています。
さすガねっと最大の特徴はそれぞれ中身の違う「3つのプラン」
さすガねっとには、「めちゃはやプラン」「はやとくプラン」「とくとくプラン」の3種類が存在しています。
各プランの月額料金や契約期間など、基本情報を表にまとめました。
なお月額料金は初年度がガスセット割+スタート割適用時、2年目以降はガスセット割適用の金額を記載しています。
さすガねっとの基本情報 | |||
めちゃはやプラン | はやとくプラン | とくとくプラン | |
月額料金
(初年度:ガスセット割+スタート割、2年目〜:ガスセット割込み) |
初年度:3,080円
2年目〜:5,500円 |
<戸建住宅>
初年度:2,970円 2年目〜:5,390円 <集合住宅> 初年度:2,530円 2年目〜:4,070円 |
<戸建住宅>
初年度:2,750円 2年目〜:4,950円 <集合住宅> 初年度:2,200円 2年目〜:3,850円 |
契約期間 | 3年間・自動更新は2年間 | 2年間・自動更新 | 2年間・自動更新 |
途中解約時の違約金 | 3年間4,497円+工事費残債最大44,000円、4年目~5,500円 | 戸建住宅2年間4,565円+工事費残債最大19,800円/3年目~5,390円
集合住宅2年間3,245円+工事費残債最大19,800円/3年目~4,070円 |
戸建住宅4,950円
集合住宅3,850円 |
対応する住居タイプ | 戸建住宅、3階建てまでの集合住宅 | 戸建住宅、集合住宅 | 戸建住宅、集合住宅 |
転用・事業者変更 | ✕ | ◯ | ✕ |
利用している回線 | NURO光 | フレッツ光 | J:COM |
スマホセット割 | ソフトバンク | ✕ | au、UQモバイル |
開通工事の回数 | 2回 | 1回 | 1回 |
申し込み〜利用開始までの期間目安 | 1週間〜3ヶ月程度 | 1週間〜3ヵ月程度 | 1週間~3ヶ月程度 |
選ぶプランによって料金や対応するスマホのセット割などが大きく異なるので、しっかり見比べて自分の使い方に合うプランを選びましょう。
めちゃはやプラン
めちゃはやプランは下り最大2Gbps・上り最大1Gbpsの、NURO光の回線を使っているプランです。
通信速度の速さが最大のウリとなっているので、オンラインゲームなどで大容量データの送受信をする機会が多い方はめちゃはやプランを検討してみてください。
めちゃはやプランではWi-Fiルーター機能が標準で利用可能となっているため、無線LANルーターを自分で用意しなくてもスマホやタブレットなどで使うWi-Fi環境を整えられるのも魅力です。
注意点としては、集合住宅で契約する場合3階建てまでの対応となっていることを覚えておきましょう。
また契約期間が3年間・自動更新と長めなので、将来的に引っ越しをする可能性がある方は合わせて注意が必要です。
まためちゃはやプランではテレビサービス(ひかりTV for NURO)も契約可能で、ネットと同時申し込みなら訪問または電話・リモートでの設定サポートが1回無料になることも見逃せません。
また固定電話サービスは「NURO光でんわ」を月額330円で利用でき、利用時はソフトバンクスマホが毎月最大1,100円×10回線割引になる「おうち割光セット」を適用できます。
ソフトバンクユーザーの方も、スマホ代を抑えられるめちゃはやプランを検討してみてください。
はやとくプラン
さすガねっとのはやとくプランは上下最大1Gbps対応・フレッツ光の回線を使っていて、主に動画再生やネットサーフィン、テレワーク・オンライン授業など一般的なインターネット利用者向けとして展開中です。
はやとくプランは戸建住宅だと1年目が月額2,970円・2年目以降は月額5,390円、マンションでは1年目2,530円・2年目からは4,070円で利用できますよ。
はやとくプランではめちゃはやプランと比べると最大速度は落ちますが、「IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6方式」によるIPv6接続のインターネット通信ができるため回線の混雑を避けて高速で通信できます。
Wi-Fiルーターは月額330円のレンタルオプションまたは無線LAN付きのひかり電話契約か、「DS-Lite」対応Wi-Fiルーターを用意する必要があることにご注意ください。
テレビサービスは地デジやBS、専門チャンネルの視聴に対応していて、申込時は戸建住宅で初年度4,070円(ネット込み)の料金がかかります。
そしてはやとくプランではフレッツ光からの「転用」や他社光コラボからの「事業者変更」に対応していて、対象の乗り換えなら工事不要ですぐに契約先をさすガねっとに変更可能なことも見逃せません。
とくとくプラン
とくとくプランは安さ重視の人向けのプランで、下り最大320Mbps・上り最大10Mbpsに対応しているJ:COM回線のプランです。
下り速度はネットサーフィンやSNSなどを快適に利用可能なスピードですが、上り速度が遅いため動画のアップロードや高画質でのビデオ通話などには向いていません。
用途は限られるものの月額料金は抑えめ、工事費無料なので手軽に使えます。
ネットの初期設定も無料で訪問対応してもらえるので、初心者の方も安心です。
固定電話込みの場合戸建住宅で初年度3,080円/2年目〜5,280円・集合住宅初年度2,530円/2年目〜4,180円などの料金が発生し、利用時はauスマホが毎月最大1,100円×10回線、UQモバイルも最大1,100円×10回線割引で利用できます。
テレビサービスもJ:COMのものを利用可能で、87ch以上を楽しめる「スタンダードコース」が戸建住宅5,170円・集合住宅6,820円(初年度、ネット回線込み)などで見られますよ。
【どれがいい?】さすガねっとのプランの選び方
さすガねっとには3つの料金プランがあるので、どれを選べばいいのか迷ってしまいますよね。
どうやって自分に合ったプランを選ぶべきか、詳しく解説します。
住居タイプで選ぶ
まずは住んでいる建物の種類を元に、選べるプランを確認しましょう。
はやとくプランやとくとくプランなら、戸建住宅・集合住宅で問題なく契約できます。
めちゃはやプランは戸建住宅なら問題なし、集合住宅の場合「3階建て以下」であることが必須条件です。
4階建て以上の集合住宅に住んでいる方は、はやとくプランかとくとくプランから契約するプランを選ばなければいけないことにご注意ください。
必要な回線速度で選ぶ
さすガねっとはプランごとに回線の最大速度が異なるので、用途に合わせて自分に合うプランを絞っていきましょう。
オンラインゲームなどをせず、主にすることはWeb閲覧や検索・ブログ閲覧、SNS・動画再生くらいのライトな用途のみ方ならとくとくプランを選べばOKです。
スマホやPCを活用してオンラインゲームを楽しんだり、ビデオ会議やオンライン授業で安定した通信を行ったりしたい方ならはやとくプランかめちゃはやプランがおすすめです。
基本的にははやとくプランでも十分ですが、徹底的にオンラインゲームを快適にプレイしたい、4K以上などの高画質で動画をストリーミング再生したいなどこだわりが強い方はめちゃはやプランを選ぶのがおすすめです。
とりあえずまよったらはやとくプランを選んでおけば一通りのことは快適にこなせるので、あとはあまり使わないならとくとくプラン、オンラインゲームなどで安定性を再重視するならめちゃはやプランを検討してみてください。
開通までの期間で選ぶ
さすガねっとでは、選んだプランによって開通までの期間が変わってくると考えられます。
NURO光回線を使っているめちゃはやプランは工事が2回必要なため、申し込み~開通まで時間がかかることが予想されます。
はやとくプランならフレッツ光・光コラボからの乗り換えであれば工事不要で乗り換えできるので、他社からの乗り換えでできるだけすぐ使い始めたい場合は最適です。
通常のはやとくプランやとくとくプランの申込みでは工事が1回行われますが、めちゃはやプランと比べると1回少ない分待ち時間も短く抑えられるかもしれません。
しかし申し込んでみないと実際にどのくらいかかるかはわからないので、基本的には使い始めたいと思ったら早めに申し込みを済ませてしまって、待ち時間をできるだけ短く抑えるようにしましょう。
料金で選ぶ
さすガねっとの月額料金まとめ |
|||
めちゃはやプラン | はやとくプラン | とくとくプラン | |
月額料金
(初年度:ガスセット割+スタート割、2年目〜:ガスセット割込み) |
初年度:3,080円
2年目〜:5,500円 |
<戸建住宅>
初年度:2,970円 2年目〜:5,390円 <集合住宅> 初年度:2,530円 2年目〜:4,070円 |
<戸建住宅>
初年度:2,750円 2年目〜:4,950円 <集合住宅> 初年度:2,200円 2年目〜:3,850円 |
さすガねっとの月額料金は、めちゃはやプラン>はやとくプラン>とくとくプランの順に高くなっています。
安さ最重視ならとくとくプラン、バランス重視ならはやとくプラン、料金よりもサービスの安定度重視ならめちゃはやプランを検討しましょう。
プランの選び方まとめ
さすガねっとのめちゃはやプランは集合住宅だと3階建て以下の建物にのみ対応、工事を2回行うため開通までの待ち時間も長くなる可能性がある代わりに速度が高速です。
はやとくプランはフレッツ光や光コラボから工事不要で乗り換え可能、安さと快適さのバランスに優れたプランです。
とくとくプランは速度が遅めな代わりに料金が安いので、Web閲覧など軽い用途でしか使う予定がない場合に検討してみてください。
さすガねっとの実測速度(回線速度の実測値)は速い?遅い?
インターネットユーザーがスピードテストの結果を投稿・情報がまとめられている「みんなのネット回線速度」では、さすガねっとの平均下り速度が311.04Mbps・上りは平均250.38Mbpsでした。
細かい検証結果もチェックしてみましたが、ほとんどのデータで下り400〜600Mbps程度の高速が出ていて安定していました。
さすガねっとの実測速度は速い
2023年9月25日時点のみんそくにおけるデータを確認してみると、さすガねっとは下り平均311.04Mbps・上り平均250.38Mbps・Ping平均14.59msでした。
いずれも非常に高速で、オンラインゲームや高画質なフルHD・4Kなどの動画再生は問題なくスムーズ・快適に行える実測速度です。
速度重視の方でも、さすガねっとは安心して利用できます。
朝や夜など時間帯ごとの実測速度には差がある?
インターネットは時間帯によって混み合い方・実測速度が異なるものも少なくありません。
さすガねっとを特定の時間に使うことが多い場合、問題ないかどうかは心配になるのではないでしょうか。
2023年9月25日時点から直近3ヶ月間における、「みんそく」のさすガねっとの時間帯別平均速度情報を調べてみました。
朝から夕方にかけてと深夜は常時高速ですが、夜のみ下り・上り速度が他の時間帯と比べて下がっています。
とはいえそれでも下り平均181.4Mbpsと十分な速さで、結局のところさすガねっとは一日中快適な実測速度でした。
夜にインターネットを使うことが多い方も、基本的に速度低下に悩まされる心配はありません。
無線(Wi-Fi)と有線では実測速度に差がある?
さすガねっとを使うにあたって、無線と有線で通信速度に違いがあるかどうかは確認したいですよね。
2023年9月25日時点から直近3ヶ月間における、「みんそく」の接続方法別のさすガねっと平均実測速度を調べてみました。
無線でも下り平均143.96Mbps・上り平均117.34Mbps・Ping平均15.97msと十分高速でした。
しかし有線の方が下り442.08Mbps・上り平均375.85Mbps・Ping平均13.02msと3倍程度速くなっているため、速度重視ならLANケーブルを用意して有線接続で使うのがおすすめになります。
さすガねっとの提供エリア
さすガねっとは大阪ガス提供のインターネット回線サービスということもあり、近畿地方の2府4県(大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、滋賀県、和歌山県)で契約可能です。
ただし、申し込むプランによって細かい提供エリアが異なることにご注意ください。
自宅がさすガねっとの提供エリアかどうかは、こちらのWebサイトから確認可能です。
さすガねっとのメリット
さすガねっとには、料金を抑えられるなど色々なメリットがあります。
どんなメリットがあるのか、チェックしてみましょう。
ガスとのセット割引が受けられる(ガスセット割)
さすガねっとにはガスとのセット割があり、利用することで月額料金を月々330円抑えられます。(例:はやとくプラン・戸建住宅は通常5,500円→ガスセット割適用で5,170円など)
大阪ガスを使っている方は月々の負担が軽くなるので、さすガねっとの利用がおすすめです。
標準工事費が実質無料
さすガねっとでは、どのプランを契約しても標準工事費が実質無料となるため契約事務手数料3,300円で利用を開始できます。
ただしめちゃはやプランは3年、はやとくプランは2年以内に解約すると工事費の残債を請求されてしまうので、短期解約時は注意が必要です。
他回線から乗り換えで違約金補填
さすガねっとでは、他社からの乗り換え時に発生した費用最大19,800円を補填してくれます。
乗り換え時に他社で高額な違約金などが発生しても、さすガねっとへの乗り換えであれば負担を軽く押さえられるので安心です。
電話サポートだけでなくガスのお店(約200拠点)でもさすガねっとのサポートを受けられる
さすガねっとはコールセンターでの電話サポートに加えて、約200箇所あるガスのお店でもサポートを受けられます。
お店で手軽にわからないことを相談できるのも、とくにインターネット初心者の方には嬉しいメリットですね。
初年度の料金が安い(スタート割)
さすガねっとを新規契約する場合、「スタート割」が適用されるので初年度の料金が割引になります。
戸建住宅はめちゃはやプランが2,420円・とくとくプランは2,200円、マンションだとはやとくプランは1,540円・とくとくプランは1,650円割引です。
あくまで短期間の割引であることに注意が必要ですが、月額料金をガスセット割に加えてさらに安く抑えられるのは嬉しいですね。
さすガねっとのデメリット
さすガねっとには、いくつか気をつけたいデメリットも存在しています。
申し込み前に必ずデメリットも確認して、納得のうえで検討するように気をつけましょう。
申し込みタイミングによってはキャッシュバックがない
さすガねっとでは、申し込みをすることでキャッシュバックがもらえる豪華なキャンペーンがとくに用意されていない場合もあります。
2023年9月25日時点では9月10日までのWeb申し込み限定で最大12,000円キャッシュバックキャンペーンが開催されていましたが、過去にはとくにキャンペーンがない時期もありました。
さすガねっとをキャッシュバックを受けてお得に申し込みたい場合は、キャンペーンの開催情報をしっかり確認しましょう。
なおさすガねっとではキャンペーンがなかったとしても、違約金補填や工事費相当額割引など厳しい要件なしでの高額割引が適用されるので安心です。
キャンペーン未開催の時期にどうしてもキャッシュバックが欲しい場合は、キャンペーンが提供されている他の光回線を検討してみてください。
プランによってスマホセット割が異なる
さすガねっとはスマホセット割にも対応していますが、めちゃはやプランはソフトバンク、とくとくプランはau・UQモバイル対応なのでプランごとに対象回線が異なります。
はやとくプランはスマホセット割に非対応であることにもご注意ください。
なおとくとくプランについてはそもそも回線が下り最大320Mbps・上り最大10Mbpsとあまり速くないので、セット割があるからといって動画再生やオンラインゲームで活用予定なのに無理に選ぶことはおすすめできません。
セット割の有無だけでなく、回線仕様も踏まえつつ契約するプランを選ぶことが重要です。
提供エリアが限られている
さすガねっとは近畿地方の2府4県でのみ契約可能となっています。
関東や九州など、その他のエリアでは申し込めません。
【独自アンケート調査中】さすガねっと利用者の評判・口コミ
プラン | はやとくプラン |
---|---|
さすガねっと及びプランを選んだ理由 | 電気とガスを大阪ガスでまとめており、電気の値上げ対策としてセットでの割引を受ける為に全てまとめて大阪ガスに変更。自身のマンションでははやとくプランしか対応していなかったので選択の余地無しでした。 |
有線 or 無線 | 無線 |
回線速度 Ping | 下り:250Mbps 上り:270Mbps Ping:9ms |
さすガねっとの利用用途 | テレビとスマホによるYouTubeとU-NEXTの視聴 |
さすガねっとの満足度(5段階) | 3(普通) |
満足度の理由 | 変更前の回線と比較してもスピードが変わらず、動画視聴の際でも特に止まる事もなく不自由に感じていないので。1Gbpsだとこんなものだろうと感じている。 |
現在さすガねっと利用者に対して使用感に関する独自アンケート調査を行っています。
回答が得られ次第、こちらに追記していきます。
その他Q&A
さすガねっとに関するその他の疑問について、Q&A方式で回答します。
フレッツ光や光コラボからさすガねっとに転用・事業者変更できる?
転用とはフレッツ光から光コラボへ解約金・工事なしで乗り換えるシステム、事業者変更は光コラボから他の光コラボ、または光コラボからフレッツ光へ工事なし(解約金は発生)で乗り換えるシステムです。
さすガねっとは「はやとくプラン」のみNTTの光ファイバーを使っているため、フレッツ光からの転用や他の光コラボからの事業者変更に対応しています。
しかし、はやとくプラン以外は転用・事業者変更での契約に非対応であることにご注意ください。
さすガねっとからフレッツ光や光コラボに転用・事業者変更できる?
さすガねっとをはやとくプランで契約している場合は、フレッツ光や他の光コラボへ事業者変更を行えます。
しかしめちゃはやプランやとくとくプランで契約している場合は、転用・事業者変更はできません。
開通月は日割りになる?
さすガねっとでは、開通月は日割りでの料金請求となります。
初月から満額を支払う必要はありません。
使える支払方法は?
さすガねっとは、口座振替とクレジットカード払いに対応しています。
一度登録したら他の支払い種別(クレジットカード→口座振替や口座振替→クレジットカード)へは変更できませんが、同じ種類の支払い方法内なら変更は可能です。
大阪ガスとのガス契約が複数ある場合はガスセット割の割引額が増える?
大阪ガスを複数契約していても、さすガねっとで割引を受けられるのは1回線分のみなので割引額が増えることはありません。
大阪ガスを利用していない場合でもさすガねっとを契約できる?
大阪ガスを未契約でもさすガねっとは契約できますが、その場合月額330円分のセット割が適用されないのであまりお得とは言えません。
さすガねっとは、大阪ガスと一緒に使うのがおすすめです。
プランの変更はできる?
さすガねっとでは、プラン変更をすることができません。
どうしても他のプランに変更したい場合は、一度さすガねっとを解約してから改めて別のプランで申し込み直しましょう。
さすガねっとのサポートへの連絡・問い合わせ方法は?
さすガねっとの利用や申し込みに関する電話での相談は、「0120-001-021」(受付時間9時~19時)への問い合わせで行なえます。
インターネットで利用の申し込みや支払い方法変更などの手続きを行いたい場合は、公式サイトの「お手続き一覧」を開きましょう。
さすガねっとの解約方法は?
さすガねっとの解約を電話で行いたい場合は、さすガねっと専用ダイヤルへ電話をかけましょう。
電話番号は「0120-001-021」、受付時間は9時から21時までです。
インターネットからさすガねっとの解約をで申し込む場合は専用サイトから手続き後、電話で解約対応が行われます。
さすガねっとの対応ルーターは?
さすガねっとに対応するルーターを確認したい場合は、公式サイトの「現在保有しているWi-Fiルーターはさすガねっとで使えますか?」よりご確認ください。
プランごとに対応機種が異なるので、自分が利用しているプランの項目を読みましょう。
法人契約できる?
さすガねっとは、「はやとくプラン」のみ法人契約が可能です。
ただしクレジットカード払いは法人名義のカードを使えますが、口座振替で契約する場合に引き落としに使える銀行口座は個人名義のものに限られます。
メールアドレスはもらえる?
さすガねっとでは、「はやとくプラン」と「とくとくプラン」で契約すればメールアドレスを無料でもらえます。
めちゃはやプランを選んだ場合はメールアドレスが使えないので、ご注意ください。
メールサービスの設定方法は、「さすガねっとのメールサービスの設定方法について教えてください」のページから確認できます。
リモートサポートはある?
さすガねっとでは、「めちゃはやプラン」か「はやとくプラン」で契約すればリモートサポートをオプションで契約・利用できます。
めちゃはやプランのサポートは「NURO リモートサポート」、はやとくプランはフレッツ光西日本の「リモートサポートサービス」の提供です。
マイ大阪ガスか「大阪ガスのインターネット『さすガねっと』ご契約内容のご案内」に記載されている番号で電話をかけることで、相談可能です。
また遠隔操作によるサポートを受ける場合はリモートサポートツールをダウンロードする必要があるので、事前に公式サイトより内容を確認・ツールをパソコン等に導入しましょう。
そしてとくとくプランにはリモートサポートがありませんが、代わりに初期設定サポートを無料で利用できます。
さすガねっとの重要事項説明書や契約約款はどこで確認できる?
さすガねっとにおける重要事項説明書や契約約款は、公式サイトの「電気通信サービスに関する契約約款・重要事項説明書 一覧」ページから確認できます。
さすガねっとはどんな方におすすめ?
さすガねっとは、現在大阪ガスを契約していて近畿地方に住んでいる方におすすめです。
さすガねっとなら大阪ガスとのセット割に対応していて、工事費や乗り換え費用などを抑えつつ気軽に契約できます。
とくにめちゃはやプランやはやとくプランを選べば通信速度も高速なので、オンラインゲームや動画再生、オンライン会議などあらゆることを快適に行なえます。
【さすガねっと】お得な申し込み先&今月のキャンペーン
めちゃはやプランならNURO光回線と同等で下り最大2Gbps
はやとくプランならNTT西日本回線&IPv6 IPoE対応の下り最大1Gbps
【めちゃはやプランの場合】ソフトバンクユーザーなら毎月最大1,100円/台 割引(おうち割光セット)
【とくとくプランの場合】auユーザーなら毎月最大1,100円/台 割引(auスマートバリュー)
【とくとくプランの場合】UQモバイルユーザーなら毎月最大858円/台 割引(自宅セット割)
【戸建ての場合】大阪ガス利用者なら めちゃはや・はやとくプラン→初年度毎月2,420円割引 とくとくプラン→初年度毎月2,200円割引(スタート割+ガスセット割)
【マンションの場合】大阪ガス利用者なら はやとくプラン→初年度毎月1,540円割引 とくとくプラン→初年度毎月1,650円割引(スタート割+ガスセット割)
【3/3まで!】「とくとくプラン10G」もしくは「とくとくプラン1G 戸建タイプ」を契約・開通でQUOカード5,000円分をプレゼント
標準工事費実質無料
他社違約金補填(最大19,800円分)
さすガねっとのエリアは、近畿2府4県(大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県)ですが、プランによって細かい対応場所が異なります。
さすガねっとの申し込み手順・開通までの流れ
さすガねっとは、公式サイトからすぐに申し込むことができます。
まずは申込時に必要な、以下の情報を用意しておきましょう。
- 契約者の氏名や生年月日
- 利用する住所
- 連絡先のメールアドレスまたはSMS送付に対応する電話番号
- 支払情報(クレジットカード番号または銀行口座情報)
- 契約中の通信会社
- 大阪ガスのご使用番号
合わせてエリア判定も公式サイトから行っておきましょう。
賃貸住宅に住んでいる場合は、事前に工事を行う承諾も得ておく必要があります。
申し込みを終えると自宅に契約や設定関連の書類が届き、合わせて電話で工事日程の調整も行われます。
あとははやとくプランへの転用・事業者変更を除き工事が行われ、終わったら機器のパソコン等への接続が終わればインターネットを使えます。
工事は基本的に立ち会いが必須ですが、フレッツ光回線を使っているはやとくプランのみ立ち会いなしで開通できる場合があり、その場合は工事費が2,200円しかかかりません。