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ドコモ光のプロバイダ変更方法と手数料まとめ

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よしこちゃん
よしこちゃん
ドコモ光ってプロバイダだけを変えることもできるのかな?最初に契約したプロバイダで使い続けないとダメ?
天使先生
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ドコモ光のプロバイダ変更は基本的には自由にできる

ドコモ光のプロバイダはタイプA・タイプBあわせて23社と、ケーブルテレビ設備を使うタイプC、タイプA・B・C以外の単独タイプで利用できるプロバイダがあります。

どのプロバイダ間でも、自由に変更(乗り換え)ができます。

ただし、単独タイプからタイプA・Bへのプロバイダ変更以外は、3,300円の事務手数料がかかる点に注意してください。

ドコモ光のプロバイダ変更方法

プロバイダを変更する方法は下記の2通りです。

①ドコモショップで手続き

ドコモ光のプロバイダ変更は、ドコモショップでも行うことができます。

ドコモショップで手続きする場合は、

ドコモユーザー(ドコモの携帯電話を利用中の方)であれば、携帯電話の番号とネットワーク暗証番号

ドコモユーザーでない方であれば、ドコモ光の契約者ID

を伝えることで、ドコモショップ側でドコモ光の契約内容を調べてくれます。

あとは変更したいプロバイダを伝えれば、その場で変更手続きを行ってもらえます。

②電話で手続き

電話でもプロバイダ変更の手続きが可能です。

電話で変更手続きを行う場合も、ドコモショップで手続きする場合と同様に、下記のものを準備しておきましょう。

ドコモユーザー(ドコモの携帯電話を利用中の方)の場合 ⇒ 携帯電話の番号とネットワーク暗唱番号

ドコモユーザー以外の場合 ⇒ ドコモ光の契約者ID

準備ができたら下記の電話番号(総合お問い合わせ<ドコモ インフォメーションセンター>)にかけます。

ドコモ携帯からかける場合 151 もしくは 0120-800-000

ドコモ携帯以外からかける場合 0120-800-000

こちらの電話窓口で、現在の契約内容を調べてくれます。

あとは変更したいプロバイダを伝えれば、その場で変更手続きを行ってもらえます。

どのプロバイダを選ぶべき?

ドコモ光には23社のプロバイダがありますが、IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6(v6プラスやtransixなど)という高速通信に対応しているプロバイダがおすすめです。

IPv6 IPoE + IPv4 over IPv6対応プロバイダにもいくつかありますが、迷ったら、v6プラスが無料&v6プラス対応Wii-Fiルーターも無料でレンタルできるGMOとくとくBB(GMOとくとくBB×ドコモ光)がお得です。

私もGMOとくとくBB×ドコモ光を利用中ですので、実測速度なども含めた、実際に使って感じたメリットデメリットを下記ページにまとめていますので、参考にしてください。

GMOとくとくBB×ドコモ光のメリット・デメリットを実際に使ってみて検証した結果

ドコモ光のプロバイダ変更にかかる費用(事務手数料・解約金)

ドコモ光のプロバイダを変更する際にかかる、手数料と解約金について解説します。

事務手数料

ドコモ光のプロバイダを変更する場合、ほぼ必ずかかるのが手数料です。(単独プラン利用中の方が新たにプロバイダ契約する場合のみ無料)
ドコモ光のプロバイダ変更手数料出典:ドコモ光公式サイト

解約金

通常、ドコモ光のプロバイダ変更はいつでもできて、解約金もかかりません

速度などに不満がある場合は、ドコモ光から他の光回線に乗り換えるのも手ですが、その前にプロバイダ変更を試してみるのもオススメです。

他の光回線への乗り換えだと、更新期間以外では解約金がかかってしまいますが、プロバイダ変更なら解約金がかからないため、その分安く乗り換えできます。

また、プロバイダ変更は工事不要なので手間や時間がかからないのもメリットですね。

どのプロバイダに変更するか迷っている方は、下記記事も参考にしてください。

まとめ

ドコモ光のプロバイダ変更は、ドコモショップか電話で簡単に手続きできます。

プロバイダ変更にかかる費用は、事務手数料として3,300円(単独プラン利用者は無料)がかかります。

ドコモ光を利用していて速度が遅かったり、通信が安定しない場合は、プロバイダが原因の可能性もあります。

事務手数料はかかってしまいますが、プロバイダ変更自体は何度でも出来ますので、プロバイダ変更で速度が改善されるか試してみるのも良いと思います。

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