よしこちゃん
auひかりを契約しようと思ってるんだけど、プロバイダって一体何なの?なんか申込み窓口もいっぱいあってよくわからない…
天使先生
auひかりでは、様々なプロバイダが申込みの受付や様々なサービスの提供を行っているんだ。しっかり選ぶことで、お得に・より快適にauひかりを使えるよ!
よしこちゃん
なるほど、なんとなくでは選ばないほうが良さそうね。auひかりのプロバイダについて、詳しく教えて!
auひかりを契約する際は、最大8種類の選択肢の中から好きなプロバイダを選ぶことができます。
たくさんあるので、どれを選べばいいのかわからず困ってしまいますよね。
この記事では、auひかりのプロバイダの特徴や選び方など、プロバイダに関する様々な情報を紹介します。
最後まで読めば自分がどのプロバイダを選ぶべきかを判断できるようになるので、参考にしてください。
下り平均400Mbps超えの高速回線!
詳細をみる公式サイトをみる
auひかりのプロバイダとは
auひかりを契約する際は、様々なプロバイダから好きなものを選んで申込みを行えます。
どのプロバイダを選んでも契約できるのは同じ「auひかり」なのですが、契約先によって異なるキャンペーン特典を受けられたり、通信速度が異なっていたりします。
よしこちゃん
なんだかごちゃごちゃしててわかりにくいように感じるけど…特典とかが異なるならプロバイダ選びはけっこう重要よね。
auひかりを契約する際はなんとなくでプロバイダを選ばず、しっかりお得なプロバイダを見極めて申し込みましょう。
【住居タイプごと】auひかりで使えるプロバイダ一覧
auひかりで契約できるプロバイダは、住居タイプや契約するサービスによってラインナップが少し違っています。
3つのパターンに分けて、auひかりで契約可能なプロバイダの種類を紹介します。
auひかりホーム10ギガ・5ギガで使えるプロバイダ
auひかりの戸建住宅向け高速プランである、ホーム10ギガ・5ギガで選べるプロバイダは以下の7種類です。
- @nifty
- @TCOM
- au one net
- ビッグローブ
- DTI
- So-net
- GMOとくとくBB
AsahiNetはホーム5ギガや10ギガだと選択できないようになっているので、ご注意ください。
「auひかりホーム1ギガ」で使えるプロバイダ
auひかりの戸建住宅向け通常プランである、ホーム1ギガで選べるプロバイダは8種類全てとなっています。
- @nifty
- @TCOM
- AsahiNet
- au one net
- ビッグローブ
- DTI
- So-net
- GMOとくとくBB
戸建住宅の1ギガコースでは豊富なラインナップの中から、好きなものを選んで契約できますよ。
「auひかりマンション」で使えるプロバイダ
auひかりマンションは、建物ごとに複数のタイプに分かれています。
建物が対応しているauひかりのタイプごとに、それぞれ使えるプロバイダも異なっていることにご注意ください。
公式サイトでは、マンションタイプGや都市機構G DX-Gの場合@nifty、au one net、ビッグローブ、So-netを選択可能となっていました。
マンションタイプG、タイプV、都市機構、タイプE、ミニギガでは、全てを選択可能です。
マンションギガは@nifty、AsahiNet、au one net、ビッグローブ、So-netを選べます。
タイプFの場合はAsahiNet、au one net、ビッグローブ、そしてSo-netを選べるようになっています。
そして公式サイトにはGMOとくとくBBの記載がありませんでしたが、GMOとくとくBBはauひかりマンションの全タイプで使えるとのことでした。
よしこちゃん
GMOとくとくBBやau one net、ビッグローブ、So-netなら、どこでもマンションで契約できるのね。
【全8社比較】auひかりのプロバイダは「速さ」と「安さ」で選ぼう
全部で8種類あるauひかりのプロバイダですが、申込先を選ぶ時は速さと安さに注目しましょう。
選ぶプロバイダによって、速度やキャンペーン特典などによる割引・還元額が異なっているためです。
天使先生
次項より、詳しく比べていくよ!まずは回線速度から。
【回線速度で比較】速いプロバイダはどれ?
auひかりでは、プロバイダや申し込むタイプによって速度が変わってきます。
仕様をしっかり理解しつつ評判も参考にし、どこが速いかを見極めることが重要です。
【重要】auひかりは契約タイプによって「最大速度」が違う
auひかりは、建物が対応する契約タイプごとに最大速度が異なっています。
最大速度とは、回線の仕様上出せる最大スピードのことです。
戸建住宅向けのauひかりの場合は、基本的にはホーム1ギガを選べます。
東京、神奈川、埼玉、千葉の一部エリアを除き、より高速な5ギガ、10ギガコースを選択できません。
|
下り最大速度 |
上り最大速度 |
ホーム1ギガ |
1Gbps |
1Gbps |
ホーム5ギガ |
5Gbps |
5Gbps |
ホーム10ギガ |
10Gbps |
10Gbps |
天使先生
つまり回線の仕様的には、戸建住宅は基本的に上下最大1Gbpsということ。一部地域でのみ、より高速な仕様の5ギガ・10ギガを選べるって感じだね。
マンションは細かく分けて契約タイプが10種類ほどあり、速いものもあれば遅めな仕様のものもあることに注意が必要です。
|
下り最大速度 |
上り最大速度 |
マンションギガ |
1Gbps |
1Gbps |
マンションミニギガ |
1Gbps |
1Gbps |
タイプV |
100Mbps |
100Mbps |
タイプG G契約 |
664Mbps |
166Mbps |
タイプG V契約 |
100Mbps |
100Mbps |
都市機構G DX-G |
664Mbps |
100Mbps |
都市機構G DX |
100Mbps |
100Mbps |
都市機構 |
100Mbps |
100Mbps |
タイプE |
100Mbps |
100Mbps |
タイプF |
100Mbps |
100Mbps |
よしこちゃん
ほんとだ、100Mbpsしか出ないタイプもいっぱいあるね。
天使先生
オンラインゲームとか動画再生を楽しむなら、やっぱり1Gbps対応のタイプで契約したいところ。100Mbpsなどではちょっと遅くて、使い勝手はどうしてもイマイチになっちゃうんだよね。
高速な上下最大1Gbpsで利用したい場合は、住んでいる・住む予定の建物が上下最大1Gbps対応のマンションギガやマンションミニギガに対応していなければいけません。
マンションで使う場合はどのプラン(最大速度)になるか事前に確認しておくのがおすすめ
マンションでauひかりを使う予定の場合は、住んでいたりこれから住む予定だったりする建物が対応するプランを事前に確認しておきましょう。
せっかく契約したのに後から遅いタイプだったことに気づいたら、がっかりしてしまうためです。
auひかり公式サイトより、auひかり対応の建物における契約タイプの確認を行えます。
これから引っ越しをするのであれば、マンションギガやマンションミニギガに対応する建物を事前に調べて当てはまる物件を検討してみるのも良いですね。
契約タイプが同じならプロバイダが違っても「最大速度」は同じ
auひかりの最大速度は、プロバイダが違っていても契約タイプさえ同じなら共通しています。
例えばSo-netでもGMOとくとくBBでも、ホーム1ギガで契約すれば最大速度は上下1Gbpsとなります。
ただし、最大速度が同じ=通信速度は完全に同じであるわけではありません。
光回線の速さは「最大速度」だけでなく「実測速度」も重要
光回線選びにおいて非常に重要なのが、「実測速度」の速さです。
光回線は、どこで契約しても常時最大速度がそのまま出るわけではありません。
使う場所や時間帯、通信に使う機器の種類など、様々な要因によって実際に各家庭で出る通信速度=実測速度が変わります。
一見高速に見えるサービス・プロバイダを選んでも、実は実測速度が遅くて全然使い物にならないケースがあることにご注意ください。
「実測速度」はプロバイダごとに違う
auひかりの実測速度は、プロバイダごとに異なっています。
インターネットプロバイダは、光回線を使ってパソコンなどの機器をインターネットに接続をする役割を担っています。
言わば広い土地に道を作って人を通す役割を担っているのがプロバイダなので、選ぶプロバイダが違えば必然的に実測速度も変わってきます。
天使先生
現実の町中の道路には、混雑している道もあれば空いている道もあるよね。プロバイダもそんな感じなんだ。
【比較結果】全プロバイダの実測速度ランキング
auひかりの全プロバイダの実測速度を、「みんそく」で調査してランキング形式でまとめました。
最も高速だったのはGMOとくとくBBで、なんと下り平均799.96Mbpsもの高速が出ていました。
天使先生
最大速度に迫る勢い、まさに圧倒的なスピードだね。539件というけっこうな調査レポートがあるうえでの数値だから、多くの人がかなり高速で通信できていると考えられるよ。
とはいえ確認できた中で一番遅かった@T COMであっても実測速度が313.58Mbpsなので、auひかりは全体的に実測速度が高速です。
天使先生
速度を徹底的に求めるなら間違いなく上位3位以内くらいからプロバイダを選ぶのがおすすめだけど、基本的にどれを選んでも速度は十分高速な印象だね。
【料金で比較】安いプロバイダはどれ?
続いて、プロバイダ選びにおいて重要なもう1つの要素である料金についても見ていきましょう。
auひかりはどこで契約しても名称としては同じauひかりではありますが、実測速度だけでなく支払額もプロバイダごとに変わってきます。
基本料金はどのプロバイダも同じ
auひかりの基本料金は、実のところどのプロバイダから契約しても変わりません。
|
月額料金 |
戸建住宅(ホーム1ギガ・ずっとギガ得プラン) |
1年目5,610円/2年目5,500円/3年目~5,390円 |
集合住宅(マンションギガ) |
4,455円 |
重要なのは、その他の特典による実質料金の変化です。
無料オプションやキャッシュバックなどの特典も加味して選ぶ
auひかりは、プロバイダごとに異なる無料オプションがあったり、キャッシュバックなどの特典が用意されていたりします。
無料オプションは、例えば光電話が一定期間無料で使える、Wi-Fiルーターを無料でレンタルできるなどの内容です。
キャッシュバックは、現金などが還元される特典です。
キャンペーンにはどこでも同じ特典を受けられる「KDDI公式キャンペーン」とプロバイダ独自のものがあるので、プロバイダ独自のキャンペーンに注目しましょう。
天使先生
ちなみに厳密に言うと、他にもホームページを作成する際に使える容量とか、メールアドレスの容量・使える数、プロバイダから契約できるセキュリティソフトの種類なども異なっているんだけど…、とくに重要なのはやっぱりキャッシュバックや無料オプションだね。
基本料金はどこで契約しても同じだとしても、特典を含めて考えるとお得なプロバイダはある程度絞られてくるようになっています。
各プロバイダの公式サイトなどをチェックして、お得なプロバイダがどこなのかを見極めましょう。
天使先生
今回調べてみてわかった、お得なおすすめプロバイダを次項よりランキング形式で紹介していくよ!
【速くて安い】auひかりのおすすめプロバイダランキング
実測速度と料金の比較結果を踏まえつつ、総合的におすすめできるauひかりのプロバイダを1位~3位までのランキング形式でまとめました。
天使先生
安くても遅かったら意味ないから、実測速度も踏まえつつどのプロバイダがおすすめかを考えてみたよ。
|
実測速度 |
キャンペーン特典 |
1位:So-net |
439.5Mbps |
初年度月額料金980円のみ+ひかり電話35ヶ月無料(※戸建てのみ)+Wi-Fiつきホームゲートウェイレンタル永年無料+訪問設定サポート1回無料+他社違約金最大3万円還元 |
2位:GMOとくとくBB |
799.96Mbps |
最大80,000円キャッシュバック+光電話最大36ヶ月(マンション24ヶ月)無料+Wi-Fiルーター無料プレゼント+他社違約金最大3万円還元 |
3位:ビッグローブ |
381.88Mbps |
67,000円キャッシュバック+レンタルWi-Fiルーター永年無料+戸建住宅のみ光電話35ヶ月間無料+他社違約金最大5.5万円還元 |
キャンペーン内容は執筆時点のものです。随時更新しておりますが、最新キャンペーン内容は公式サイトでもご確認ください。
キャンペーンの充実度と実測速度の速さで比較して、最もおすすめなのはSo-netです。
So-netは、初年度の月額料金が980円のみ、auスマートバリューによるスマホ代の割引を受けるためにも必須な月額550円の光電話も戸建てなら最大3年間無料(※マンションの場合は対象外)、さらにWi-Fiつき無線LANは無料レンタル・設定が苦手な人向けの訪問サポートも無料で利用できます。
また、乗り換えの場合は他社回線の違約金を最大3万円まで還元してもらえます。
2位のGMOとくとくBBでは、Wi-Fiルーターをもらえたうえで最大80,000円のキャッシュバックまでもらえます。
また、So-netと同じく設定サポートも1回無料で、光電話は戸建て→35ヶ月 マンション→24ヶ月無料で使えます。乗り換え前のネット回線で違約金がかかる場合は、最大3万円まで還元が受けられます。
またGMOとくとくBBで光電話を契約しない場合は、キャッシュバックが1万円減額となります。
天使先生
auスマホとauひかりのセット割にも必須だから、光電話は他のプロバイダ含め申し込む前提で考えることをおすすめするよ。
3位はキャッシュバックの還元が6万円と多く、無料レンタルのWi-Fiルーターや戸建住宅での光電話無料特典があるBIGLOBEとなりました。
ちなみに他のプロバイダの特典も見てみましたが、上位3位ほどの高還元はありませんでした。
天使先生
そうだね、だから基本的には上位3プロバイダから選ぶのがおすすめだよ!
表に記載した以外のものも含めて、ランキング3位までのプロバイダの特典をまとめて紹介するね!
1位(So-net)
auひかり
ダークファイバー&独自回線(auひかり専用回線)で高速
auユーザーなら毎月最大2,200円/台 割引(auスマートバリュー)
UQモバイルユーザーなら毎月最大858円/台 割引(自宅セット割)
【増額中!】(戸建ての場合)ネットのみ:56,000円 ネット+電話かつauかUQモバイルユーザー:72,000円キャッシュバック
【増額中!】(集合住宅の場合)ネットのみ:56,000円 ネット+電話かつauかUQモバイルユーザー:72,000円キャッシュバック
【乗りかえ前回線の解約費用がかかる場合】(戸建ての場合)さらに最大6万円キャッシュバック (集合住宅の場合)さらに最大5万円キャッシュバック ※auひかり 乗りかえスタートサポートキャンペーン
工事費実質無料(戸建ての場合はネット+電話契約が条件)
最短で開通翌月と開通4ヶ月後にキャッシュバックが受け取れる!
auでんきも申し込みでau Pay残高6,000円相当還元
【2022年7月の申し込み~解約金減額!】auひかりの解約金が戸建てなら4,730円 マンションなら2,730円に減額!
auひかりのエリアは、集合住宅(マンションタイプ)は日本全国OKですが、戸建ては下記都道府県ではエリア外となることが多いです。
福井、静岡、岐阜、愛知、三重
兵庫、滋賀、大阪、京都、奈良、和歌山
キャンペーン詳細をみる
公式サイトをみる
auひかりの撤去工事が「不要」に!
2022年7月以降にauひかりホームタイプ(戸建て)申し込みの場合、解約時の回線設備撤去が原則不要になりました。
auひかりホームタイプのデメリットだった「解約時に必ず撤去工事費がかかってしまう」点が解消され、しかも解約金も戸建て:4,730円 マンション:2,730円に減額されたため、利用しやすくなっています!
※回線撤去を依頼する場合は撤去工事費(31,680円)がかかります
※マンションプランの場合は元々撤去工事費の設定なし
2位(GMOとくとくBB)
auひかり
ダークファイバー&独自回線(auひかり専用回線)で高速
auユーザーなら毎月最大2,200円/台 割引(auスマートバリュー)
UQモバイルユーザーなら毎月最大858円/台 割引(自宅セット割)
【今だけ増額中!】戸建て(ネットのみ):72,000円 戸建て(ネット+電話):82,000円キャッシュバック
【今だけ増額中!】集合住宅(ネットのみ)72,000円 集合住宅(ネット+電話):82,000円キャッシュバック
10ギガプラン申し込みならさらにキャッシュバック1万円増額!
auスマートバリュー/自宅セット割にも加入ならさらに1万円分、au Pay残高プレゼント!
工事費実質無料
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auひかりホーム5ギガが追加料金なし 10ギガが+858円で利用可能(auスマートバリュー適用の場合は永年 それ以外の場合は3年間)
auひかり 電話サービスが35ヶ月無料※戸建てのみ
ホームゲートウェイの内蔵無線LANが永年無料(auスマートバリュー加入が条件)
かけつけ設定サポート初回割引(通常7,480円が初回のみ2,200円)
他回線の違約金など最大30,000円まで還元
開通までモバイルWi-Fiルーターをレンタル可能(※1日あたり165円~)
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auひかりのエリアは、集合住宅(マンションタイプ)は日本全国OKですが、戸建ては下記都道府県ではエリア外となることが多いです。
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2022年7月以降にauひかりホームタイプ(戸建て)申し込みの場合、解約時の回線設備撤去が原則不要になりました。
auひかりホームタイプのデメリットだった「解約時に必ず撤去工事費がかかってしまう」点が解消され、しかも解約金も戸建て:4,730円 マンション:2,730円に減額されたため、利用しやすくなっています!
※回線撤去を依頼する場合は撤去工事費(31,680円)がかかります
※マンションプランの場合は元々撤去工事費の設定なし
3位(ビッグローブ)
auひかり
ダークファイバー&独自回線(auひかり専用回線)で高速
auユーザーなら毎月最大2,200円/台 割引(auスマートバリュー)
UQモバイルユーザーなら毎月最大858円/台 割引(自宅セット割)
【増額中!】(戸建ての場合)ネットのみ:56,000円 ネット+電話かつauかUQモバイルユーザー:72,000円キャッシュバック
【増額中!】(集合住宅の場合)ネットのみ:56,000円 ネット+電話かつauかUQモバイルユーザー:72,000円キャッシュバック
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福井、静岡、岐阜、愛知、三重
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2022年7月以降にauひかりホームタイプ(戸建て)申し込みの場合、解約時の回線設備撤去が原則不要になりました。
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※回線撤去を依頼する場合は撤去工事費(31,680円)がかかります
※マンションプランの場合は元々撤去工事費の設定なし
【口コミ・評判調査】auひかりプロバイダの実測速度・満足度などを独自アンケート調査中
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
元々セットになっていた |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:340Mbps
上り:410Mbps
ping:23ms |
利用用途 |
Web会議(ZOOM/スカイプ) |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
問題なく使用できている |
全回答をみる
auひかりのプロバイダ |
BIGLOBE |
そのプロバイダを選んだ理由 |
契約当時、1番安かったから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:240Mbps
上り:260Mbps
ping:15ms |
利用用途 |
YouTube視聴など |
満足度(5段階) |
2(不満) |
上記満足度の理由 |
真昼間でもYouTubeを再生するのに時間がかかるため。 |
auひかりのプロバイダ |
au one net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
導入済みだった |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:93Mbps
上り:84Mbps
ping:11ms |
利用用途 |
YouTubeかInternet (ニュース・メール) |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
アップロードもダウンロードも数値以上出る。
トラブルもなく常に安定している。今の所問題はなし。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
価格コムで契約した時、1番金額の還元が高かったから。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:430Mbps
上り:350Mbps
ping:8ms |
利用用途 |
youtube、ネットフリックス Amazonプライムの視聴
検索。 |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
今範囲に入ってないが、nuroが来たら変更したいから。 |
auひかりのプロバイダ |
BIGLOBE |
そのプロバイダを選んだ理由 |
特に理由はない。
業者に勧められたから。 |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:293Mbps
上り:281Mbps
ping:19ms |
利用用途 |
You Tube
インターネット掲示板閲覧
情報収集(ニュース、趣味、料理、など) |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
インターネットなどの情報に詳しくないので、他のものと比べてどうなのかよく分からないが、今のところ特に不満はない。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
家電量販店で進められたから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:360Mbps
上り:162Mbps
ping:7ms |
利用用途 |
動画視聴(ネットフリックス) オンラインゲーム(ポケモンユナイト) |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
家族4人がそれぞれ回線を使用していても遅延になったことがないから |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
ソネットポイントがたまるし、キャンペーン情報も豊富だから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:520Mbps
上り:230Mbps
ping:2ms |
利用用途 |
YouTubeやニコニコ動画視聴 zoom 検索 |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
どのような時間帯でも通信が滞ることはないし、パソコン起動と同時にネットにつながるのでストレスがない |
auひかりのプロバイダ |
BIGLOBE |
そのプロバイダを選んだ理由 |
有名な会社である事。
利用料金が納得いくものであった事。
キャンペーンの内容が良かった事。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:487Mbps
上り:478Mbps
ping:18ms |
利用用途 |
YouTubeやニコニコ動画視聴、メールチェック。 |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
一番の満足度は、速度が安定している事。動画等なんら不満なく視聴できているところ。 |
auひかりのプロバイダ |
BIGLOBE |
そのプロバイダを選んだ理由 |
キャッシュバックがあり、比較的安かったので。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:80Mbps
上り:100Mbps
ping:21ms |
利用用途 |
SNSやYoutubeなどの動画視聴 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
比較的通信環境が良く、動画視聴時に止まる事も少ないので満足しています。 |
auひかりのプロバイダ |
au one net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
20000円のキャッシュバック付きだから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:180Mbps
上り:210Mbps
ping:19ms |
利用用途 |
YouTube視聴 |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
今の所はそんなに不満もなく、使っているから。 |
auひかりのプロバイダ |
GMOとくとくBB |
そのプロバイダを選んだ理由 |
1番お得なキャンペーンをしていたから |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:270Mbps
上り:95Mbps
ping:9ms |
利用用途 |
YouTube視聴など |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
前まで楽天モバイルをテザリングに繋ぎ使用していたがそれに比べて格段に速度が安定しているため |
auひかりのプロバイダ |
BIGLOBE |
そのプロバイダを選んだ理由 |
・金額
・販売員からのおすすめ |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:117Mbps
上り:70Mbps
ping:10ms |
利用用途 |
・YOUTUBE
・オンラインゲーム |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
オンラインゲーム、動画視聴共に特にトラブルもなく問題なく使用できているため。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
契約検討当時、キャッシュバックを含めて一番オトクだったからです。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:680Mbps
上り:310Mbps
ping:5ms |
利用用途 |
動画の視聴、ネットサーフィンが主な用途です。 |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
基本的に混雑している時間帯がなく、常に快適に利用できる点です。
よくYoutubeでオーケストラを聴きながらプログラム作成の作業をするのですが、ホテルやファミレスのWifiサービスを利用している時には途切れ途切れになることがあるのですが、自宅のWifiではほとんど途切れることがありません。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
わかりません勝手にそうなっていました |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:530Mbps
上り:310Mbps
ping:21ms |
利用用途 |
YouTubeやニコニコ動画視聴 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
悪い点が思い浮かばないので 安定している |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
訪問で丁寧に教えていただいて、金額も安くなったから。 |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:188Mbps
上り:275Mbps
ping:20ms |
利用用途 |
自宅でのスマホの通信。主にソーシャルゲームと動画、音楽視聴。 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
機器の不具合時に電話ですぐ対応していただいた。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
シンプルに使いやすい感じがしたので |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:450Mbps
上り:570Mbps
ping:13ms |
利用用途 |
オンラインゲーム |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
時間帯関係なく速い |
auひかりのプロバイダ |
au one net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
契約時、店頭の方にオススメされたから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:130Mbps
上り:120Mbps
ping:4ms |
利用用途 |
YouTubeなどの動画の視聴 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
ネットのみの料金がもう少し安いとありがたいが、携帯とセットにすることで携帯の料金が割引されているので。
通信速度など問題なく快適に使えている。 |
auひかりのプロバイダ |
au one net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
一緒に申し込めるから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:350Mbps
上り:190Mbps
ping:9ms |
利用用途 |
インターネットやオンラインゲーム |
満足度(5段階) |
2(不満) |
上記満足度の理由 |
2年契約などしても月額が高いのでもう少し安くなればと思います。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
定額料金が安かったから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:240Mbps
上り:260Mbps
ping:13ms |
利用用途 |
仕事とYoutubeとインターネット検索、ショッピング、スマホゲーム |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
少し速度は遅く感じるときもありますが、不便もなく使えています。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
安価でキャッシュバックが多い |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:381Mbps
上り:371Mbps
ping:11ms |
利用用途 |
仕事で各種ソフトを利用
YouTubeやGoogle |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
特に不都合もなく快適に使えている、ポイント等もまあまあ充実している |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
キャンペーンがお得だったから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:260Mbps
上り:180Mbps
ping:14ms |
利用用途 |
動画視聴やネット検索など |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
スマホがAuのためお得感が強いし、スピードなども問題ない為。 |
auひかりのプロバイダ |
au one net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
auの携帯とセット割りがあったから。当時はau one netのADSL回線を使っており、ADSLサービス終了の時にそのままauひかり回線に移行した |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:200Mbps
上り:120Mbps
ping:14ms |
利用用途 |
・メールチェックやネットサーフィン
・YouTubeでの動画視聴 |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
強風時など悪天候の時にたまに遅く感じることがあるが、基本的にはストレスなく使えているから |
auひかりのプロバイダ |
au one net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
回線と同じ提供元なので。 |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:47Mbps
上り:29Mbps
ping:9ms |
利用用途 |
インターネットの閲覧、動画視聴 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
契約した当時は、速い回線でしたが今は平均ぐらいかと思うので。 |
auひかりのプロバイダ |
@nifty |
そのプロバイダを選んだ理由 |
スマホの機種変更をしたタイミングでキャンペーン中で、携帯ショップのスタッフから勧められたから。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:260Mbps
上り:240Mbps
ping:16ms |
利用用途 |
動画視聴
インターネット検索 |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
携帯の使用料金とセットになっているので、プランの変更がしにくいこと。もっと料金が安い会社もあるのではないかと思うが、とりあえず現状維持しているところ |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
入会キャンペーンの電話がかかってきて、高いキャッシュバックをもらえたので。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:610Mbps
上り:410Mbps
ping:20ms |
利用用途 |
・ブログ記事作成
・ユーチューブ
・ポイントサイトの利用
・お気に入りサイトの閲覧 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
そんなに安くもないですが、トラブルも少なく安定しているのでこの評価になりました。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
・速度の評判がよかった
・5ギガや10ギガのプランもあった |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:590Mbps
上り:630Mbps
ping:8ms |
利用用途 |
ゲーム、PC作業など |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
10ギガプランも検討しましたが、1ギガプランでも十分満足できる速度なので、しばらくはこのまま使う予定です。 |
auひかりのプロバイダ |
BIGLOBE |
そのプロバイダを選んだ理由 |
自分から選択したわけではありません。代理店の勧誘により「auひかり」に変更した際、自動的にプロバイダーは決められていました。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:93Mbps
上り:89Mbps
ping:6ms |
利用用途 |
メールやSNSでの利用
動画視聴(YoutubeやTver、Amazon Primeなど)
WEB会議(Zoom/Teams)など |
満足度(5段階) |
2(不満) |
上記満足度の理由 |
auひかりの回線の速さには満足していますが、まれにルーターが暴走して、回線がストップしてしまうことがあります。リセットすれば元に戻るので、特に問題視はしていませんが少し煩わしいです。また、サービスサイト(My Au)の操作性があまり良くありません。
BIGLOBEはauひかりにする前から格安SIMのためのアカウントを持っていたのですが、auひかりのプロバイダー契約に伴い、もうひとつアカウントが作られてしまったので、別々で管理することになってしまったのが面倒です。アカウントの統合ができれば良かったと思います。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
スマートフォンを新機種に変えるときに、提案されたからです。それまでは、動画が途中で固まることもありましたが、今は問題なく使えてます。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:274Mbps
上り:180Mbps
ping:12ms |
利用用途 |
YouTube動画やブログ作成や在宅勤務 |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
YouTubeを良く見るのですが、快適に見れるので最高です。 |
auひかりのプロバイダ |
ASAHIネット |
そのプロバイダを選んだ理由 |
通信回線が安定して早い |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:196Mbps
上り:150Mbps
ping:9ms |
利用用途 |
YouTubeやAmazonプライム動画視聴 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
通信品質には概ね満足しているので、改善を望むなら月額が安くなればと思うのでこの満足度としました。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
速度が速いと友人に勧められたため |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:190Mbps
上り:220Mbps
ping:11ms |
利用用途 |
YouTube・SNS・ネット検索 |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
速度が速く不満に感じることがないからです。たまにやるオンラインゲームでもラグがありませんし、もちろんネット検索のときも不満に感じることがありません。 |
auひかりのプロバイダ |
GMOとくとくBB |
そのプロバイダを選んだ理由 |
その前に使っていたモバイルWifiから乗り換えたのでキャンペーンもありそのまま継続しました |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:258Mbps
上り:380Mbps
ping:14ms |
利用用途 |
・ミーティング(ZOOM)
・YouTube動画視聴
・チャットワーク
・クラウドワークス |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
auひかりと聞いてモバイルWifiよりもスピードがかなり速くなることを期待したがそこまでではなかった。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
キャッシュバックキャンペーンがお得だった。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:270Mbps
上り:287Mbps
ping:15ms |
利用用途 |
動画視聴やスマホのwifi目的 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
スマホ料金がお得になったり、ポイントもたまるし、スピードも速いから。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
携帯を変えた時に勧められたためです |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:790Mbps
上り:810Mbps
ping:5ms |
利用用途 |
YouTubeやzoomがメインです |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
基本的に外ではネットを使用しないので、キガ数を抑えられて携帯代が増えずに済んでいます |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
もともとフレッツ光回線を使用しており、その時に、ビックローブに入っており、auひかり回線に乗り換えても継続して、メール等のインターネット環境を使用したかったので
ビックローブを選択した |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:210Mbps
上り:190Mbps
ping:7ms |
利用用途 |
メール、ネットサーフィンやWeb会議(ZOOM/スカイプ)で使用 |
満足度(5段階) |
2(不満) |
上記満足度の理由 |
無線接続で使用しているが、時折、回線が切れることがある。マンションの上層階のため、電波が不安定の説明が業者(au)からあったが改善してほしいと思っている。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
電話での勧誘でキャッシュバックをかなり頂けると言われたので。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:970Mbps
上り:610Mbps
ping:4ms |
利用用途 |
動画鑑賞、音楽鑑賞、ブログ記事作成、ネットサーフィン |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
速度はフレッツレベルに出てますし、特に急激に速度が出ないってこともないので。 |
auひかりのプロバイダ |
@Tcom |
そのプロバイダを選んだ理由 |
au店舗ですすめられた。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:134Mbps
上り:125Mbps
ping:8ms |
利用用途 |
・YouTubeやその他動画視聴
・オンライン授業(東進/トライ)
・Web会議(ZOOM) |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
Wi-Fiルーターのレンタル料も支払っているが、電波が弱い。 |
auひかりのプロバイダ |
@nifty |
そのプロバイダを選んだ理由 |
もともとADSLの時からniftyのメールとブログを利用しており、それをそのまま活かしたかったため。
管理の面からプロバイダを増やしたくなかった。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:210Mbps
上り:220Mbps
ping:28ms |
利用用途 |
・youtube視聴
・web会議(webEX、zoom)
・メール、チャット
・買い物(amazon、楽天)
・検索
・ブログ、Twitter、Instagram |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
・15年ほど利用しているが、震災で地域全体がブラックアウトした時以外は一度もトラブルがない。
・上記の震災の際も、他社よりシステムの復旧が早かった。
・動画視聴や大容量のファイルの送受信の際も、読み込みが止まったり遅く感じたりという不満を感じたことがない。
・もっと値段の安い他社もあるが、安心感として納得できる範囲の料金設定になっている。 |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
友人からの紹介です。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:450Mbps
上り:590Mbps
ping:7ms |
利用用途 |
zoomで使っています。 |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
zoomなどを使ってしててWi-Fiが早いです |
auひかりのプロバイダ |
ソネット |
そのプロバイダを選んだ理由 |
CB額の金額が一番多いから |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:274Mbps
上り:278Mbps
ping:5ms |
利用用途 |
Web会議(ZOOM/スカイプ),YouTube |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
特に問題なく使えているので |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
シンプルに使いやすい感じがしたので |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:360Mbps
上り:440Mbps
ping:5ms |
利用用途 |
オンラインゲームなど |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
とにかく速度が速いので安心して使える |
auひかりのプロバイダ |
ビックローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
申し込み時に一番特典が良かったからです。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:89Mbps
上り:83Mbps
ping:18ms |
利用用途 |
動画視聴やオンラインゲーム |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
速度は安定的でいいなと思います。特典もかなり良かったのでご飯とかいけて良かったです。 |
auひかりのプロバイダ |
au onenet |
そのプロバイダを選んだ理由 |
集合住宅なので決められていた。 |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:57Mbps
上り:39Mbps
ping:11ms |
利用用途 |
YouTubeやニコニコ動画視聴
など |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
元々電波が入りにくいエリアだったので速度が重くなったり、固まったりしますが、満足しています。 |
auひかりのプロバイダ |
au one net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
仕事の関係 |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:275Mbps
上り:391Mbps
ping:11ms |
利用用途 |
ネット検索、動画、会議 |
満足度(5段階) |
4(普通) |
上記満足度の理由 |
たまに遅くなる時があるのですごく満足とまではいかないかなと |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
家電量販店で勧誘を受けて、キャッシュバックも他よりお得だったので |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:310Mbps
上り:400Mbps
ping:6ms |
利用用途 |
パソコン、スマホ3台、ゲーム機 |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
基本的に複数台つないでいますが、子供も支障なくゲームができているようなので
また、やはりキャッシュバックがお得だった点も満足度高いです。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
キャンペーンにつられて |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:230Mbps
上り:84Mbps
ping:16ms |
利用用途 |
youtube動画視聴など |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
スピードは速く、特段に不便することもないため。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
プロバイダの中でも速度が速いと勧められた為 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:319Mbps
上り:316Mbps
ping:9ms |
利用用途 |
YouTubeなど動画視聴 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
特に困った事も不満もない為現状満足しています |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
家電量販店で、ソネットのキャンペーンを使って契約するのが一番お得だと聞いてソネットにしました。また、実家もソネットだったので親しみやすさもあったからです。 |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:65Mbps
上り:73Mbps
ping:11ms |
利用用途 |
・ネットサーフィン
・ネットショッピング
・LINE電話
・Amazonプライムビデオ視聴
・YouTube視聴 |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
キャンペーンでキャッシュバックがあり、お得だったのはもちろんのこと、回線で特に不便に感じることなく快適に使えているからです。
マンションタイプなので夜の時間帯だけ回線が混み合って、通信速度が遅いと感じたことがありましたが、それも稀なことなので大抵は何の問題もなく使えています。
動画もスムーズに綺麗に見れますし、ビデオ電話も2時間電話しても画像が乱れることなく快適にできました。
また、ソネットは独自のポイントがあって、毎日ゲームなどでポイントを貯められて、それを料金と相殺することもできるところが気に入っています。 |
auひかりのプロバイダ |
au one net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
家電量販店の方におすすめされた。
携帯がauだったので、月額料金のセット割がきいたから。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:97Mbps
上り:91Mbps
ping:6ms |
利用用途 |
ネットサーフィン。
YouTubeやAmebaTVの視聴 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
もう10年以上契約しているので、もう少しネットの月額料金が安くなると嬉しい。 |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
口コミの良さ |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:582Mbps
上り:410Mbps
ping:7ms |
利用用途 |
オンラインゲーム |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
ゲームプレイ時に問題がない |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
キャンペーンが魅力的だったから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:240Mbps
上り:92Mbps
ping:14ms |
利用用途 |
動画視聴や仕事のメール受信など |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
料金は普通だが、スマホ割りやポイント付与があり、速度も申し分なし |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
携帯電話でIDOを使い始めてからずっとKDDI系でやっている。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:180Mbps
上り:190Mbps
ping:11ms |
利用用途 |
YouTubeやAmazonプライム、ネットフリックス等 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
PC、TV、スマホ連携で総合的に使える。 |
auひかりのプロバイダ |
au one net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
特にどこのプロバイダを選んだと言うことはなく、たまたま電話機がKDDIと契約していたメーカー製だったので、
その流れで光通信はauひかりとなりプロバイダはau one netを使っています。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:730Mbps
上り:690Mbps
ping:3ms |
利用用途 |
情報収集やYoutube視聴など |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
通信速度も含めて品質がとても良いことです。通信環境が安定しているのでインターネットも安心してみることができます。
スピードを求められる動画視聴もイライラなど全然感じることなく問題ないレベルです。
他の光回線と比べ月額料金が少し高いように感じます。 |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
過去に聞いたことがあるため |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:92Mbps
上り:89Mbps
ping:9ms |
利用用途 |
家庭用ネット環境・ホビー |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
他プロバイダとの差がわからない為、この評価になりました |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
よくわからずに決めましたが、大きな企業がいいのかと思いソニー系列のソネットにしました。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:540Mbps
上り:460Mbps
ping:15ms |
利用用途 |
仕事(グラフィックデザイン業) |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
特に困ったことはなく、快適に使っています。安定していると思います。 |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
営業の人に勧められたので |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:370Mbps
上り:410Mbps
ping:19ms |
利用用途 |
動画視聴
ネットサーフィン
オンライン会議 |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
Wi-Fiが速くスマホでも不具合を感じることがないので満足しています |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
営業の人に勧められたので |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:370Mbps
上り:410Mbps
ping:19ms |
利用用途 |
動画視聴
ネットサーフィン
オンライン会議 |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
Wi-Fiが速くスマホでも不具合を感じることがないので満足しています |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
営業の人に勧められたので |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:370Mbps
上り:410Mbps
ping:19ms |
利用用途 |
動画視聴
ネットサーフィン
オンライン会議 |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
Wi-Fiが速くスマホでも不具合を感じることがないので満足しています |
auひかりのプロバイダ |
GMOとくとくBB |
そのプロバイダを選んだ理由 |
契約の際はどのブロバイダを選びますか?という選択肢はなかったように思います。ショップの勧められるままに、少しでも安くお得に続けられる内容ということで契約をしました。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:950Mbps
上り:230Mbps
ping:12ms |
利用用途 |
主に在宅でパソコンを使って仕事をし、それ以外ではYouTubeやアマゾンプライムを見たり、ゲームをしています。 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
立ち上がりの速度の遅さは感じますが、インターネットを使っていく上では、何の不満もありません。 |
auひかりのプロバイダ |
DTI |
そのプロバイダを選んだ理由 |
自宅に営業が訪問してきた。ひかり回線に変更しようと思っていたことと、今なら無料でタブレットプレゼントだったから。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:390Mbps
上り:280Mbps
ping:9ms |
利用用途 |
オンラインゲーム、Web会議、YouTube、Amazon Prime |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
・動画を見ることが多いですが、快適に動作していると思います。
・これは、ネット環境の問題かわかりませんが、AIスピーカーが時折止まります。
・あまり、プロバイダを意識したことがありません。 |
auひかりのプロバイダ |
@nifty |
そのプロバイダを選んだ理由 |
家電量販店で勧誘をされたから。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:68Mbps
上り:210Mbps
ping:11ms |
利用用途 |
Youtube等の動画視聴、Web閲覧、SNS利用、Web会議、リモートワーク |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
基本的には安定接続ができていて満足しているのですが、
接続が不安定になった際、明らかに借りているホームゲートウェイに不具合がありましたが、
最新機器との交換をしてくれなかったところがあったのですごく満足には至りませんでした。 |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
携帯契約と同時に行いやすかったため選びました。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:126Mbps
上り:160Mbps
ping:8ms |
利用用途 |
ZOOM
オンラインゲーム(ヴァロラント) |
満足度(5段階) |
5(すごく満足) |
上記満足度の理由 |
特に遅いなという印象なく、普段から快適に活用できているためです。 |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
お勧めのセットがビックローブだったから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:35Mbps
上り:120Mbps
ping:6ms |
利用用途 |
自宅内でのPC、スマホ使用。ゲームや音楽、映画を見たりしています。
また在宅勤務で使用しています。 |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
たまに速度が遅くなることがある。またあまりサービスがいいとはいえない。料金が高いので。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
会社でキャッシュバックキャンペーンをやっていたから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:650Mbps
上り:520Mbps
ping:19ms |
利用用途 |
YouTubeの動画視聴 |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
普段使用している中で速度が遅いと感じたこともないので満足しています。料金がもっと安ければ大満足です。 |
auひかりのプロバイダ |
auひかりちゅら |
そのプロバイダを選んだ理由 |
スマホがauなので、同じ会社でインターネットも契約したかったから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 |
回線速度 |
下り:130Mbps
上り:71Mbps
ping:11ms |
利用用途 |
YouTubeの視聴 |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
回線を引く工事がなかなか来てくれなかったことがマイナスポイント
速度については満足している |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
10年以上auを利用していたので、ネット環境の請求も一本化したいと思い選びました。 |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:230Mbps
上り:330Mbps
ping:8ms |
利用用途 |
・クラウドワーキング
・ネット利用、動画視聴
・Wi-Fi利用 |
満足度(5段階) |
2(不満) |
上記満足度の理由 |
契約したのが先月で使い始めたばかりなので、まだわかりません。
ただ、契約前後にビッグローブ側の連絡不備やミスが数回あったため、多少の不信感を感じています。 |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
auひかりを最初に申し込んだ時にセットとして紹介され金額も妥当なところだったので。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:100Mbps
上り:68Mbps
ping:19ms |
利用用途 |
在宅ワークやネットショッピング |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
動画視聴も問題なく観ることもできるし速度も特に問題なく利用しています。プロバイダの月々のかかる料金が高いと思うのでもう少し安くなって欲しいです。 |
auひかりのプロバイダ |
au one net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
店舗で光回線を申請するときプロバイダまでは決めていなくて、どこも同じだろうと思い店員に勧められて決めました。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:300Mbps
上り:250Mbps
ping:11ms |
利用用途 |
・スマホ
・スマホゲーム(ツムツムなど)
・YouTube
・プリンターの同期
・ps4、switch |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
まだ繋げたばかりなのでそんなに困ったことはなく、基本Wi-Fiで携帯などの通信料は抑えられています。ただ契約通信料はちょっと高めだと思いますのでこれからどう生活に影響してくるのかが心配なので評価は満足にしました。 |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
特に理由はないが、その時一番名前を知っていたから |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:750Mbps
上り:400Mbps
ping:5ms |
利用用途 |
動画視聴、メールチェック、ショッピング、Zoom使用など |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
一時期は速度が遅く切断することが多くなり、乗り換えを検討したが、外の機会を交換してもらい今は問題なく使用できているから。 |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
色々なプロバイダを比較した結果、コスパがよさそうに感じたので |
住居タイプ |
集合住宅 |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:320Mbps
上り:400Mbps
ping:10ms |
利用用途 |
PS4・スイッチ |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
引越し前のアパートに比べてかなり安定した |
auひかりのプロバイダ |
ビッグローブ |
そのプロバイダを選んだ理由 |
詳しい友人に聞いて決めました |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
有線 無線 |
回線速度 |
下り:280Mbps
上り:190Mbps
ping:13ms |
利用用途 |
ニコニコ動画、ティックトック、ネットフリックスなど |
満足度(5段階) |
4(満足) |
上記満足度の理由 |
回線速度を意識したことはありませんが、特に困ったこともないので |
auひかりのプロバイダ |
So-net |
そのプロバイダを選んだ理由 |
使っているスマホがauで、特典(割引など)が多かったことと口コミです。 |
住居タイプ |
戸建て |
有線or無線 |
無線 |
回線速度 |
下り:44Mbps
上り:36Mbps
ping:18ms |
利用用途 |
YouTube視聴とクラウドソーシング |
満足度(5段階) |
3(普通) |
上記満足度の理由 |
自宅が田舎なこともあり、1Gまでしかつかえないため。 |
【契約中のプロバイダがわからない場合】auひかりのプロバイダを確認する方法
auひかりのプロバイダがわからない場合は、契約書類やMy auの契約情報を確認してみましょう。
またはプロバイダで発行されているメールアドレスを使っている場合は、アドレスの「@」以降を確認してみるのも手っ取り早くプロバイダがどこか確認する方法です。
天使先生
例えばSo-netで契約しているなら、「@sonet~」になっているよ。BIGLOBEなら「@biglobe~」。
どうしてもわからない場合はauひかりに問い合わせて、契約内容を確認してもらうのもおすすめです。
0077-7078(受付時間は9時~18時)に電話をかければ、auひかりに関する様々な質問ができます。
auひかりのプロバイダを乗り換える(変更する)方法
auひかりのプロバイダを乗り換えるには、一旦現在契約中のauひかりを解約する必要があります。
契約中のプロバイダに問い合わせてauひかりを解約後、改めて希望のプロバイダ窓口からauひかりを契約しましょう。
プロバイダ乗り換え=一旦解約してから申し込み直すという形になるので、乗り換え時は撤去工事と開通工事を改めて行うこととなります。
天使先生
手間と発生する費用を考えると、無理にauひかりのプロバイダを変更するのはあまりおすすめできないかな。
その他Q&A
最後に、auひかりのプロバイダに関するその他の疑問をQ&A形式で解決します。
解約したいけどプロバイダがわからない場合どうしたら良い?
プロバイダを確認したい場合はMy auにログインして契約情報を確認したり、契約書類を確認したりしてみましょう。
プロバイダ発行のメールアドレスを確認・当てはまるプロバイダを検索してみるのもおすすめです。
どうしても解決できない場合は、auひかりに問い合わせてみましょう。
今の料金が高い プロバイダ変更で安くなる?
auひかりはプロバイダを変更する=一旦設備を撤去して契約し直すという形になるため、プロバイダ変更をすると膨大な乗り換え費用がかかってしまいます。
乗り換え費用を違約金還元キャンペーンやキャッシュバックで補えたとしても、一旦設備を撤去してから再び工事をする手間や各種手数料・工事費を考えると、プロバイダ変更で安くなるとは言い難いのが事実です。
天使先生
auひかりを使うなら無理にプロバイダ変更しないほうが良いと思うよ。どうしても乗り換えるなら、普通にもっと安い他の光回線を探すのがおすすめ。
プロバイダ変更の勧誘がきた 変更するべき?
auひかりに限ったことではありませんが、プロバイダ変更の勧誘は悪質な業者の可能性もあるので誘いに乗るのはおすすめできません。
もし他社に乗り換えるとしても、勧誘を利用するのはやめておくことをおすすめします。
勧誘でインターネット回線を申し込む場合、悪質な業者だと不要なオプションをたくさんつけられる、使い勝手の悪い(速度が遅いなど)回線を契約させられるなどの不利益を被ってしまう恐れがあります。
良心的な業者だったとしても、間に直接勧誘をする代理店が入る結果キャッシュバックなどの還元があまり充実しておらず、そんなにお得にはならない可能性もあります。
光回線やプロバイダを変更するなら、自分で調べてベストなものを選択・ネット上で直接自分から乗り換えを申し込むのがおすすめです。
戸建てタイプとマンションタイプのプロバイダは違う?
auひかりでは、マンションタイプだと一部のプロバイダを選べません。
例えばマンションギガで契約する場合、@T COMやDTIを選ぶことはできない仕様です。
戸建住宅の場合はとくに制限なく、自由にプロバイダを選べますよ。
プロバイダが不要の場合はある?
auひかりに限らず、インターネット回線を契約するならプロバイダが必須です。
天使先生
プロバイダがいないと、光回線を使ってインターネットというサービスを利用することはできないからね。
auひかりや光コラボレーションなどのインターネット回線サービスは、一見プロバイダが不要なように感じられるかもしれませんが、実際は回線とプロバイダの契約がセットになっているサービス内容となっています。
auひかりは解約せずプロバイダだけ解約できる?
auひかりの契約はそのままでプロバイダだけを解約することはできません。
プロバイダを解約するなら、合わせてauひかりも解約する必要があります。
天使先生
反対に、プロバイダは残しつつauひかりは解約して他社に乗り換え、みたいなことはできるケースもあるよ。例えばSo-netなら、auひかりからSo-net光M(旧 ソネット光プラス)にコース変更が可能なんだ。
オンラインゲームにおすすめのプロバイダは?
auひかりでオンラインゲームを利用するのにおすすめのプロバイダは、「みんそく」において速度のランキング上位となっているGMOとくとくBBやDTI、So-netです。
そもそもauひかりは通信速度がどこも速めなので、どのプロバイダを選んでもオンラインゲームに支障はないと考えられます。
天使先生
強いて言えばGMOとくとくBBなどがおすすめって感じで、プロバイダを問わずauひかり=オンラインゲームにおすすめといった印象だね。